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Preguntas frecuentes

Documento sin título Precio garantizado basculas - balanzas

 ¡Preguntas Frecuentes hechas!
Estamos muy seguros de que nuestros precios son los mas bajos…

1. CUAL ES SU DIRECCION Y HORARIO?
Nuestra dirección de oficinas y sala de exhibición es:
ALPHA GROUP WEIGH INC.
Lakefront Business Center 7825 NW 29 Street #137 Miami, FLORIDA 33122 U.S.A.
TEL: +1-305-848-8877 FAX: +1-786-272-1187
e-mail: sales@ScaleMarket.com
El horario de atención al publico es de Lunes a Viernes de 9 AM hasta las 5PM hora del Este, Estados Unidos de América. Para atención de preguntas fuera de horario, puede enviarnos un email, o usar nuestro servicio de Chat en vivo el la pagina principal de nuestro web, o llamarnos al numero +1 (305) 403-2302

2. A QUE PAISES ENVIAN?
Enviamos sus pedidos a todas partes de los Estados Unidos de America, y a cualquier pais donde nuestras leyes locales y/o Federales nos los permitan.

3. SUS PRECIOS EN QUE UNIDAD MONETARIA ESTAN DADOS?
Todos los precios publicados en nuestro sitio web son en DOLARES DE LOS ESTADOS UNIDOS DE AMERICA

4. COMO PAGO MI ORDEN?
Aceptamos pagos con:

  • Giro bancario
  • Transferencia de dinero por Western Union, MoneyGram o cualquier otro con oficinas en Miami, FL USA,
  • Cheques de empresa o personales. (aprox. 7 dias de proceso)
  • Money Orders o Cheques de Viajero
  • Paypal
  • Tarjetas de credito VISA, MASTER CARD o AMERICAN EXPRESS.

5. QUE GARANTIA TIENEN LOS PRODUCTOS?
Generalmente, todos nuestros productos, tienen garantia por defectos de fabricacion, expedida por el fabricante de 12 meses, a menos que se indique otro periodo diferente.

6. USTEDES PRESTAN SERVICIO TECNICO?
Si prestamos servicio tecnico en reparaciones, asesoria tecnica y montajes de sistemas de pesaje.

7. LOS PRODUCTOS SON NUEVOS?
Si, todos los productos que ofrecemos son nuevos con garantia de fabrica.

8. TENGO UN TANQUE, TOLVA O SILO Y QUIERO PONERLO A PESAR, USTEDES ME ASESORAN?
Si, somos expertos en todo tipo de montaje de tolvas, tanques, silos, conveyors y cualquier otro tipo de montaje que se requiera el uso de una bascula para ponerlo a pesar. Proximamente estaremos publicando varias herramientas para el desarrollo de este tipo de aplicaciones; por lo pronto, sera un gusto poderlo asesorar en el desarrollo de su proyecto.

9. SU TIENDA ES TOTALMENTE AUTOMATIZADA?
Sí, nuestra tienda virtual esta diseñada con los mas altos estándares tecnológicos, para consolidar todo el proceso de selección y búsqueda, compra y despacho de nuestros productos de una manera muy sencilla y 100% segura para el usuario.

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